多种联系方式总览
无论你是想反馈某款传奇私服新开信息的真实性、举报跑路服、申请良心服认证，还是想咨询传奇sf排行榜的排名规则，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。
客服邮箱
综合咨询：[email protected]
开服信息提交：[email protected]
投诉与举报：[email protected]
商务合作：[email protected]
客服电话
客服热线：400-000-0000（占位，工作日 9:00–18:00）
投诉专线：400-000-0001（占位，工作日 10:00–17:00）
在线客服
站内右下角"在线客服"入口，人工服务时间 9:00–22:00；非工作时间可留言，次日优先处理。QQ 客服群（占位）：123456789；微信群请通过在线客服获取入群方式。
办公地址
地址：某省某市某区某路 88 号 数字产业园 B 座 12 层（占位）
邮编：000000（占位）
来访请提前 1 个工作日预约，暂不接待未预约访客。
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 9:00–22:00 | 平均 3 分钟内响应 |
| 客服邮箱 | 7×24 接收 | 工作日 24 小时内回复 |
| 投诉专线 | 工作日 10:00–17:00 | 当日受理，3 个工作日内反馈 |
| 开服信息提交 | 7×24 接收 | 48 小时内完成审核 |
| 良心服认证申请 | 工作日 | 5 个工作日内完成初评 |
我们承诺：所有投诉举报信息严格保密，举报人身份不会向被举报方透露；涉及跑路、欺诈的举报，一经核实将在 24 小时内将该服加入黑名单并公示。
各部门与业务线联系指引
内容审核部
负责开服信息真实性核验、良心服认证、黑名单维护。如需提交新开服信息，请提供：服名称、版本类型、开服时间、登录器下载地址、充值比例说明、客服联系方式。信息不全者可能延迟审核。
数据分析部
负责传奇sf排行榜算法与数据维护。如对排名有异议，可提交申诉，附上在线人数截图、留存数据、玩家评价等佐证材料，我们将在 3 个工作日内复核并回复。
社区运营部
负责玩家社区、QQ/微信群、活动组织。如需申请版主、组织公会入驻、举办玩家活动，请通过社区入口联系。
商务合作部
负责广告位、评测合作、数据接口合作。我们接受正规广告投放，但拒绝"付费改排名"。所有广告位均有明确标识，与排行榜严格分离。
常见问题与快速解答
提交的开服信息多久能上线？
资料齐全的情况下，通常 24～48 小时内完成审核并上线。若遇开服高峰期（如节假日、版本大更新），可能延长至 72 小时。
如何举报一款跑路服？
请通过 [email protected] 或投诉专线提交，附上充值记录截图、客服失联证据、跑路时间线。核实后我们会将其加入黑名单，并同步更新排行榜权重。
排行榜可以付费提升名次吗？
不可以。排行榜完全基于数据模型与玩家反馈，不接受任何形式的付费排名。这是本站"良心"定位的底线。
我的服被误列入黑名单怎么办？
可通过客服邮箱提交申诉，提供开服方资质、历史运营记录、玩家证明等材料。核实为误判的，我们会在 24 小时内移除并公开更正说明。